Training vrijwilligers

Er wordt steeds meer van vrijwilligers gevraagd. Je wilt ervan uit kunnen gaan dat je vrijwilligers iemand goed financieel begeleiden richting financiële gedragsverandering. Daarvoor is kennis nodig van budgetteren, de schuldhulpverlening, de wetgeving op hoofdlijnen, hoe verander je financieel gedrag en basiskennis over motiverende gespreksvoering en stress sensitief werken. 

Dit leert jullie vrijwilliger in onze blended training met twee live dagdelen. 

Het trainingsprogramma is als volgt opgebouwd:

Voorbereiding eerste bijeenkomst (online)

• Basiskennis ontwikkelingen in de schuldhulpverlening, waaronder de basisdienstverlening en een uitleg over de schuldhulpverleningskolom. 
• Hoe ontstaan schulden?
• Hoe werken incassobureaus en deurwaarders?
• Welke soorten schuldregelingen zijn er?
• Basiskennis administratie op orde houden. 
• Basiskennis budgetteren met handige formulieren om dit proces goed te begeleiden. 
• Regelingen waar een cliënt gebruik van kan maken. 

Eerste bijeenkomst (een dagdeel)

• Kennismaken. 
• Inschatten van situaties.
• Het budget in beeld brengen a.d.h.v. praktijksituaties. 
• Werken met praktische formulieren. 
• Gebruik maken van regelingen in praktijksituaties. 
• Samenwerken met de schuldhulpverlening. 
• Grenzen vrijwilligerswerk. 

Voorbereiding tweede bijeenkomst (online)

• Hoe werkt het geldbrein?
• Hoe financieel redzaam is je cliënt?
• Stress sensitief werken. 
• Motiverende gespreksvoering. 
• Financieel begeleiden richting financiële gedragsverandering, stap voor stap. 
• Werken met doelen voor meer resultaat. 

Tweede bijeenkomst (een dagdeel)

• Het eerste gesprek na de intake door de coördinator. Hoe zorg je voor het opbouwen van vertrouwen? Wat kun je vragen in dit eerste gesprek?
• Oefenen eerste gesprek. 
• Inventariseren van de financiële situatie in de praktijk. Rekening houden met wie je cliënt is, wat zijn financiële redzaamheid is en waar je cliënt staat in de financiële gedragsverandering. 
• Omgaan met weerstand in de praktijk. Oefenen met praktijksituatie. 
• Een budgetplan bespreken in de praktijk. We oefenen een gesprek. 
• Financieel begeleiden richting financiële gedragsverandering in de praktijk. We oefenen met een praktijksituatie. 
• Afrondende vragen. 

Jullie investering:

De opbouw van deze training kan op maat worden aangepast voor jullie organisatie zonder aanvullende kosten. 

De kosten van deze training bedragen € 1.800,= per groep, 4 -15 deelnemers.