Vergroot jij de financiële redzaamheid van je inwoners?
Vergroot jij de financiële redzaamheid van je inwoners?
Als gemeente heb je de wettelijke verantwoordelijkheid om integrale hulpverlening te bieden. Dit vraagt om coaching en nazorg, zoals beschreven in het Programma Verbinden Schuldendomein. Hierin worden de mogelijkheden van Plinkr toegelicht.
Plinkr biedt een mooi kader om de activiteiten tijdens de nazorg te volgen. Volgens Schuldenlab is dit een bewezen effectieve interventie. Maar is dit alleen voldoende om de financiële redzaamheid van je inwoners écht te vergroten?
Hoe zorg je ervoor dat zoveel mogelijk inwoners hun financiële situatie blijvend veranderen en financieel zelfredzaam worden?
Dit vraagt om een brede aanpak met meerdere tools. Denk hierbij aan:
- Budgettrainingen organiseren
Voor een brede groep inwoners. In de gemeente Nieuwegein werken wij hier al aan mee. Er is veel belangstelling om de eigen geldzaken op orde te krijgen en ervaringen te delen met anderen. Het is belangrijk om laagdrempelig te werk te gaan en samen te werken met lokale partners. - Zelf laten tekenen
Laat inwoners hun huidige situatie visualiseren door te tekenen, en vervolgens tekenen waar ze naartoe willen. Wij gebruiken hiervoor het Geldpad, maar dit kan ook op andere manieren, zoals door een afbeelding op hun screensaver te plaatsen. - Vergroot het denk- en doenvermogen
Het gaat niet alleen om kennis en vaardigheden, maar ook om hoe iemand zich voelt over geld. Geldstress kan ervoor zorgen dat iemand niet in actie komt. Door dit mee te nemen in je aanpak, ontstaat er meer beweging richting verandering. - Opbouwen van zelfvertrouwen
Vraag bijvoorbeeld: "Durf je die organisatie te bellen over je openstaande schuld?" Het opbouwen van zelfvertrouwen is cruciaal om stappen te zetten. - Durven confronteren
Stel gerust confronterende vragen, maar zorg dat er eerst genoeg vertrouwen is opgebouwd. Zo kun je op een respectvolle manier reflecteren op het gedrag van de ander. - In contact blijven
Ook na het verminderen van de grootste financiële stress is het belangrijk om contact te houden. Samen kun je zoeken naar passende oplossingen. - Gebruik humor
Humor kan de spanning verlichten, vooral wanneer iemand zich ongemakkelijk voelt, bijvoorbeeld zoals bij een bezoek aan de tandarts. - Neem de tijd
Zelfs met briljante communicatie vergt financiële verandering tijd. Zorg dat er ruimte blijft voor vragen en begeleiding tijdens het proces. - Positief afsluiten
Het laatste contact moet geen vervelende ervaring zijn. Zorg dat er ruimte is voor onverwachte gebeurtenissen en dat je op een goede manier afsluit. - Heldere afspraken
Geef duidelijk aan wanneer je opnieuw contact opneemt, bijvoorbeeld in de nazorg. Dit zorgt voor duidelijkheid en rust. - Oprechte interesse tonen
Wanneer inwoners zich gehoord voelen, ontstaat er vertrouwen. Spreek vanuit echte interesse in hun situatie. - Aandacht voor geldgeschiedenis
Een eenvoudige vragenlijst kan helpen om iemands financiële achtergrond in kaart te brengen. Let erop dat de vragen toegankelijk zijn en niet te lang. - Intergenerationele armoede
Vraag naar de invloed van iemands achtergrond, want hoe mensen reageren op hun opvoeding kan sterk verschillen. Het is belangrijk om dit zorgvuldig te bespreken.
Wil je meer weten over financiële begeleiding en nazorg? Luister dan naar onze eerste podcast met Eef van Opdorp op Spotify: Spotify-link, of via Springcast als je geen Spotify hebt.
Wil je zelf of met je team een opleiding volgen over financiële begeleiding en nazorg? Klik dan hier voor meer informatie of neem contact met ons op via contact@elkenain.nl. Je kunt ons ook bellen op 088-1264350.
Heb je specifieke vragen voor onze podcast of over onze trainingen? Laat het ons weten!